商品注文方法

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【会員特典】


  
合計金額が3,000円以上（税抜）のご購入で5%OFF
  
次回購入時にご利用いただけるポイントを発行
  
会員登録後は、次回からログインするだけでお客様情報の入力を省略可能


【ポイント】


  
ポイントは、消費税を抜いた商品ご購入額100円ごとに1ポイント貯まります。
  
次のお買い物以降、1ポイント1円としてご利用いただけます。
  
購入手続き画面で利用ポイントをご入力いただければ、ポイント数に応じて割引されます。
  
ポイントは商品の発送時に付与されます。


※ 会員登録なしでもお買い物は可能ですが、その場合、会員限定の特典やポイントはご利用いただけませんのでご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、銀行振込でのお支払いがご利用いただけます。




●クレジットカード決済



VISA　　　 MASTER　  DINERS　　JCB　　　　AMEX

　　　　　　　　

※当サイトはSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、お客様の個人情報はすべて暗号化されます。

よって、クレジットカード情報が送信される際に第三者から読み取られることはありません。

 
●Amazon Pay



Amazonアカウントで簡単にお支払いいただける「Amazon Pay」がご利用いただけます。

Amazon Payとは、お使いのアマゾンアカウントでログイン、お支払いができる決済サービスです。
 

●銀行振込
ご注文日より５日以内に当店指定の口座へお振込みください。

５日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

再度ご注文いただきますようお願いします。



振込み手数料はお客様負担となります。

なお、商品はお振込み確認後３営業日以内に発送いたします。



【振込先】

スルガ銀行 藤沢支店 (普)735592

<口座名義> カ）デューク・インターナショナル

配送について

  ご注文確認後、通常は3営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送いたします。

  在庫が無い場合は、メールにてご連絡いたします。銀行振込の方は入金確認後、発送となります。


【配送料】

  商品お買い上げ合計金額が3,000円以上の場合には、送料無料になります。

  ※沖縄、離島は、お買い上げ金額にかかわらず送料1,150円(税込)かかりますのでご了承ください。


【宅急便】

  商品の配送は、クロネコヤマト便にてお届けします。

  配送料は以下の通りです：



  

    

      
配達地域
      
送料(税込)
    
  
  

    

      
北海道
      
1,050円
    
    

      
東北
      
750円
    
    

      
信越・北陸・中部
      
550円
    
    

      
関東
      
550円
    
    

      
関西
      
750円
    
    

      
中国
      
750円
    
    

      
四国
      
850円
    
    

      
九州
      
1,050円
    
    

      
沖縄・離島
      
1,150円
    
  


★お届けの時間指定を承っております。


  ※天候（台風や雪など）や交通事情の影響により、ご指定時間にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。


時間帯は、下記のお届けとなります：


  

    

      
時間指定
      
午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時
    
  

消費税について

返品について

【返品・交換】


返品、交換は、商品到着後 7日以内及び未使用のものとさせていただきます。

※お客様の都合による返品は原則としてお受けできません。

※ご注文の際はお間違えのないよう、今一度ご確認ください。

※商品不具合の場合は、原則としてお支払いいただいた金額を全額返金いたします。交換も承ります。



細心の注意を払って発送業務に取り組んでおりますが、万が一ご注文品と違った場合、不良品などがあった場合は、

商品到着後7日以内に弊社にメール又は電話にてご連絡ください。

到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご返品は受け付けられません。
 


【商品到着後のご確認】


商品がお手元に届きましたら、大変お手数ですがご注文と違ったものが送られていないかご確認頂けますようお願い致します。

配送途中の破損、または製造不良などの問題がございましたら、お手数ですが、弊社まで事前にご連絡いただきますようお願いいたします。



【お問い合わせ窓口】


販売業者：株式会社デューク・インターナショナル


 所在地：〒251-0035　神奈川県藤沢市片瀬海岸1-8-20 3D

お問い合わせ対応時間　10：00〜19：00（土日祝日以外の営業日）

電話番号：0466-55-5055

コンタクト：画面上部の[CONTACT]ボタンよりお問い合わせください。




【返品・交換の手順について】


・電話、メールコンタクトのいずれかの手段で、当社へご連絡ください。

※商品到着後7日以内に連絡があった場合に限ります。

・商品を弊社にお送りください。

・返品時に、お客様の振込み先口座をご同封ください。



【注意事項】


商品に問題があった場合の返品送料は弊社負担、お客様のご都合による返品・交換の場合は、

お客様負担とさせていただきます。

お客様負担となります送料につきましては、商品到着時にドライバーにお支払いください。

また、お客様のご都合による返品の場合には、送料、お振込み手数料はお客様負担となります。

当社に商品が到着後1週間以内にご返金いたします。
当社責任のご返品の場合は、送料、振り込み手数料は当社負担とさせていただきます。  
  


商品不具合の際の返品及び交換は、必ず「商品タグ」を同封頂きますようお願い致します。

商品到着後に「商品タグ」を保管頂くことをお勧めいたします。



※「商品タグ」とは、価格や品番、バーコード等の商品情報が記載されている付属品を指します。